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Gastos de envío

Gastos de envío:
- Francia metropolitana: Colissimo sin firma: 4,95 € (gratuito a partir de 40 € de compra) - Punto de recogida Colissimo: 3,95 € (gratuito a partir de 40 € de compra) - Colissimo contra firma: 7,95 €
- Europa*: 8 € (gratuito a partir de 100 € de compra)
*Excepto Italia y España: 4,95 euros y gratis para compras superiores a 25 €
- Reino Unido: 9 € (gratuito a partir de 150 € de compra)
- Ultramar: 15 € (gratuito a partir de 150 € de compra)
- Resto del mundo: 18 € (gratuito a partir de 150 € de compra)

Fuera del espacio Schengen, cualquier pedido puede estar sujeto a impuestos. Patyka no es responsable de estos gastos y no tiene ningún control sobre su importe.

Plazos de entrega

Los paquetes se envían en un plazo de 48 horas laborables a partir de la confirmación del pedido. En Francia metropolitana, Colissimo se compromete a realizar la entrega en un plazo de 48 horas. Fuera del espacio Schengen, los paquetes están sujetos a controles aduaneros que pueden retrasar la entrega y sobre los que PATYKA no tiene ningún control.

Fuera del continente europeo, el plazo medio de entrega es de 3 semanas a 1 mes.

Durante el tránsito del paquete, para una entrega fuera de Francia, el estado no se actualizará.

Te invitamos a comprobar regularmente el estado del envío gracias al número de seguimiento que recibirás por correo electrónico en el momento del envío y que también podrás encontrar consultando el historial de tus pedidos.

Para acceder al historial, deberás crear una cuenta en patyka.com.